Klantenservice medewerker bij De Alliantie

*Bij De Alliantie krijg jij €18,49 bruto per uur uitbetaald. Je krijgt jaarlijks een eindejaarsuitkering uitbetaald van 2% van je uurloon, waardoor je omgerekend op een uurloon van €18,85 bruto per uur uit komt. . Dit is het bedrag exclusief vakantiegeld, inclusief vakantiegeld is het maar liefst €20,39. Iedere week zal je jouw uurloon exclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering op je rekening zien verschijnen. Bij SUSA laten we de keuze omtrent het uitbetalen van je vakantiegeld en -dagen bij jou. Dit kan elke week, elke maand of eens per jaar, zodat jouw opgebouwde vakantiepotje alleen op jouw rekening verschijnt wanneer jíj dat wil! De eindejaarsuitkering zal aan het eind van het jaar op je rekening worden uitbetaald.

Als klantenservice medewerker bij de Alliantie sta jij huurders te woord via telefoon, mail en chat. Ze hebben vragen over hun stekkie, huurbetaling of een reparatieverzoek. Soms is het een snelle check, soms een ingewikkeld probleem. Jij weet hoe je in elke situatie de rust bewaart en een passende oplossing biedt. Een huurder kan bijvoorbeeld bellen omdat er een lekkage is of omdat hij moeite heeft met het betalen van de huur. Jij luistert, denkt mee en schakelt waar nodig met andere afdelingen zodat iedereen tevreden ophangt. Naast goede communicatie skills heb je ook digitale handigheid nodig. Je werkt met verschillende systemen en schakelt snel tussen dossiers. Een digital native is geen vereiste, maar het talent om een perfect mailtje op te stellen moet er wel zijn! Wat deze baan extra fijn maakt? Je bepaalt zelf wanneer je werkt en kunt deels vanuit huis aan de slag. Plus: je komt in een team waarin hard werken en gezelligheid hand in hand gaan. Dat maakt jou als klantenservice medewerker bij de Alliantie student& probleemoplosser.

De Alliantie is een woningcorporatie die ervoor zorgt dat mensen fijn en betaalbaar kunnen wonen. Ze beheren duizenden woningen en zetten zich in voor duurzaamheid, innovatie en wijkontwikkeling. In deze organisatie staat de huurder altijd voorop. Op de klantenservice kom je terecht in een enthousiast team waar hard gewerkt wordt, maar waar ook ruimte is voor een praatje en binnenpretjes in overvloed. Je krijgt ook zeker de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf, wie weet is dit dus het begin van jouw toekomst!

Na 75 jaar ervaring met studentenwerk weten we bij SUSA hoe jij alles uit je studentenleven kunt halen. En een bijbaan helpt jou daarbij! Ga via SUSA aan de slag bij deze toffe opdrachtgever en werk naast je studie, óók aan je toekomst. Maar hoe dan?! Omdat SUSA voor en door studenten is natuurlijk! Bij SUSA staat flexibiliteit voorop en kun je zonder gezeik aan de slag. Je bepaalt zelf wanneer je werkt, zodat je werkuren flexibel aansluiten bij je drukke studentenleven. Plus, geniet van een aantrekkelijk salaris dat wekelijks op je rekening wordt gestort, zonder gezeik—alles online geregeld met één druk op de knop. Meer weten? Check het hier!