Ja, daarmee houden we de ontwikkelingen van uren en planning bij van de komende week, maand of soms zelfs een jaar. Hierbij tekenen we wervingen in, kijken we naar de in- en uitstroom van studenten en zo schetsen we een beeld hoeveel uur we verwachten te kunnen leveren. We bewaken de afgesproken KPI’s (Key Performance Indicators) van de opdrachtgevers rondom het planning- en trafficproces en koppelen naar ze terug of deze zijn behaald.
Het is niet alleen maar schakelen met opdrachtgevers, maar ook met andere afdelingen. Zo heb ik als Capaciteit specialist een signalerende rol over de pool: als deze te klein wordt of als er te veel uur gevraagd wordt, ga ik het gesprek met de opdrachtgever aan om een eventuele werving te starten.